Post by account_disabled on Jan 30, 2024 5:06:51 GMT 1
推特 Facebook 领英 电子邮件 复制链接 在您的社交媒体职业生涯中，您可能会遇到这样的情况：您在审视自己的品牌时会想，“是时候创建另一个 Twitter（更名为“X”）帐户了吗？” 出于多种原因，拥有多个 Twitter 帐户可能非常有益。 品牌和组织不必拥有全球影响力或数千名关注者才需要多个 Twitter 帐户。如果您拥有广泛的受众、多种产品或服务或具有不同目标的不同部门，那么多个帐户可能是您的最佳解决方案。 虽然拥有多个帐户可能看起来只是为您创造更多工作，但通过详细的计划和思考，您会发现从长远来看它会对您有所帮助。您的信息将到达您想要的目标受众 何时使用多个 Twitter 帐户 从您的品牌的角度来看，您对这些问题中的任何一个都能回答“是”吗？ 您是否写过一条推文，希望能够针对更具体的受众？ 管理客户服务查询是否占用了您在 Twitter 上的大部分时间？ 您是否在不同的州、地区或国家设有多个地点或办事处？ 你有一个拥有自己粉丝群的吉祥物吗？
您是否有针对不同受众的多种产品或服务类别？ 如果您对上述任何一个问题的回答是肯 WhatsApp 数据 定的，那么您可能正在寻找另一个 Twitter 帐户。 高等教育 大学和其他高等教育机构需要与许多不同的受众交谈。多个帐户有助于缩小焦点，并邀请他们的关注者选择要关注的兴趣。 招生部门的内容和目标与足球队的目标有很大不同。对于部门新闻、校友交流和研究生院的不同受众来说也是如此。 这周老年人通常会在圣贞德教堂前与@FatherMarquette和@MarquetteRaynor标志处拍照留念。 相反，我们在不同的环境中庆祝我们的前辈，并等待我们再次相聚的那一天。#WeAreMarquette pic.twitter.com/g7v5q6bgWr - 马凯特大学 (@marquetteu) 2020 年 5 月 11 日 马凯特大学通过 Sprout Social管理 44 个 Twitter 帐户。马凯特主要帐户会筛选其他帐户中最重要的内容，同时继续为受众发布更具体的内容。 多种产品和服务线 您的不同产品和服务线是否为不同的受众提供服务？如果是，那么是时候创建一个新的 Twitter 帐户了。 无脚本且未经过滤。 这是 The Huddle，这是一个每周通过对话将体育和文化领域的面孔聚集在一起的系列节目。
16 日 阿迪达斯团队很自豪能够支持女子摔跤运动。查看整个阿迪达斯团队 阿迪达斯摔跤 (@adidaswrestling) 2020 年 5 月 21 日 阿迪达斯为他们参与的每一项运动创建了账户。主账户专注于他们的品牌信息、故事讲述和主要合作伙伴关系，而单独的运动账户则只专注于该运动。如果没有阿迪达斯摔跤账号，那么摔跤就只是主账号的一个小焦点。通过这种分离，阿迪达斯摔跤能够一直谈论摔跤并专注于建立他们的社区。 客户服务重点 根据Sprout Social Index™ 2020，社交媒体用户在社交媒体上联系品牌的原因中，37% 的人关注客户服务问题，59% 的人会在获得良好体验后表示赞扬，23% 的人会为了社交联系或与品牌信念保持一致。 指数图——人们为何在社交媒体上接触品牌 这说明了社交媒体团队对所有类型消息快速响应的要求的平衡。客户服务团队可能更容易管理以产品为中心的评论和赞美，而以社区管理为重点的团队则负责社交和品牌价值相关的帖子。考虑到这种分工，也许是时候创建客户支持 Twitter 账号了。 作为一家全国性公司，Verizon全力管理社交媒体上的反馈和投诉。对于他们的客户服务，他们创建了一个单独的 Twitter 帐户来直接倾听并回复客户的问题和疑问。
您是否有针对不同受众的多种产品或服务类别？ 如果您对上述任何一个问题的回答是肯 WhatsApp 数据 定的，那么您可能正在寻找另一个 Twitter 帐户。 高等教育 大学和其他高等教育机构需要与许多不同的受众交谈。多个帐户有助于缩小焦点，并邀请他们的关注者选择要关注的兴趣。 招生部门的内容和目标与足球队的目标有很大不同。对于部门新闻、校友交流和研究生院的不同受众来说也是如此。 这周老年人通常会在圣贞德教堂前与@FatherMarquette和@MarquetteRaynor标志处拍照留念。 相反，我们在不同的环境中庆祝我们的前辈，并等待我们再次相聚的那一天。#WeAreMarquette pic.twitter.com/g7v5q6bgWr - 马凯特大学 (@marquetteu) 2020 年 5 月 11 日 马凯特大学通过 Sprout Social管理 44 个 Twitter 帐户。马凯特主要帐户会筛选其他帐户中最重要的内容，同时继续为受众发布更具体的内容。 多种产品和服务线 您的不同产品和服务线是否为不同的受众提供服务？如果是，那么是时候创建一个新的 Twitter 帐户了。 无脚本且未经过滤。 这是 The Huddle，这是一个每周通过对话将体育和文化领域的面孔聚集在一起的系列节目。
16 日 阿迪达斯团队很自豪能够支持女子摔跤运动。查看整个阿迪达斯团队 阿迪达斯摔跤 (@adidaswrestling) 2020 年 5 月 21 日 阿迪达斯为他们参与的每一项运动创建了账户。主账户专注于他们的品牌信息、故事讲述和主要合作伙伴关系，而单独的运动账户则只专注于该运动。如果没有阿迪达斯摔跤账号，那么摔跤就只是主账号的一个小焦点。通过这种分离，阿迪达斯摔跤能够一直谈论摔跤并专注于建立他们的社区。 客户服务重点 根据Sprout Social Index™ 2020，社交媒体用户在社交媒体上联系品牌的原因中，37% 的人关注客户服务问题，59% 的人会在获得良好体验后表示赞扬，23% 的人会为了社交联系或与品牌信念保持一致。 指数图——人们为何在社交媒体上接触品牌 这说明了社交媒体团队对所有类型消息快速响应的要求的平衡。客户服务团队可能更容易管理以产品为中心的评论和赞美，而以社区管理为重点的团队则负责社交和品牌价值相关的帖子。考虑到这种分工，也许是时候创建客户支持 Twitter 账号了。 作为一家全国性公司，Verizon全力管理社交媒体上的反馈和投诉。对于他们的客户服务，他们创建了一个单独的 Twitter 帐户来直接倾听并回复客户的问题和疑问。